Documento legal
Términos de Servicio
Última actualización: 15 de agosto de 2026
Estos términos regulan el uso de Habla1000. Al crear una cuenta o contratar un plan, aceptas las condiciones descritas a continuación.
1. El servicio
Habla1000 es un programa de aprendizaje de inglés estadounidense para hispanohablantes, compuesto por 1.000 frases funcionales organizadas en 100 días, con quizzes, repasos y seguimiento de progreso. Podemos mejorar, modificar o descontinuar funciones con el tiempo.
2. Tu cuenta
Para usar el programa necesitas crear una cuenta con tu nombre, tu correo electrónico y una contraseña de al menos 8 caracteres. Eres responsable de mantener la confidencialidad de tus credenciales y de la actividad que ocurra en tu cuenta. Avísanos de inmediato si detectas un uso no autorizado.
3. Plan gratuito
Los primeros 14 días del programa —140 frases— son gratuitos, no requieren tarjeta de crédito y permanecen disponibles en tu cuenta de forma permanente, incluso si nunca contratas un plan pagado.
4. Planes pagados y pagos
- Habla1000 Mensual: suscripción de pago recurrente que se renueva automáticamente cada mes hasta que la canceles. El acceso al programa completo se mantiene mientras la suscripción esté activa.
- Habla1000 de por Vida: un solo pago que otorga acceso permanente al programa completo.
Los precios vigentes son los que se muestran en la sección de planes del sitio y pueden cambiar; cualquier cambio de precio en la suscripción mensual se te comunicará antes de que aplique a tu siguiente renovación. Los pagos se procesan a través de Stripe y pueden estar sujetos a impuestos según tu jurisdicción.
5. Renovación y cancelación
La suscripción mensual se renueva automáticamente. Puedes cancelarla en cualquier momento desde “Administrar mi suscripción” en tu cuenta, que abre el portal de facturación de Stripe. Al cancelar, no se te cobra la siguiente renovación y conservas el acceso hasta el final del período que ya pagaste. El plan de por vida es un pago único y no se renueva.
6. Reembolsos
Si un plan pagado no cumple tus expectativas, puedes solicitar un reembolso dentro de los 14 días posteriores a la compra escribiendo a soporte@habla1000.com. Pasado ese plazo, los pagos de suscripción ya facturados no son reembolsables, pero puedes cancelar para evitar cobros futuros. Los reembolsos se devuelven al mismo medio de pago y dan por terminado el acceso al contenido pagado.
7. Uso aceptable
El acceso es personal e intransferible. No puedes compartir tus credenciales, revender el acceso, copiar o redistribuir el contenido del programa, ni intentar vulnerar la seguridad del servicio. Podemos suspender o cerrar cuentas que incumplan estas condiciones.
8. Propiedad intelectual
Todo el contenido del programa —textos, frases, audios, videos, quizzes y diseño— pertenece a Habla1000 o a sus licenciantes. Tu contratación te otorga una licencia limitada, personal y no exclusiva para usarlo con fines de aprendizaje.
9. Sin garantía de resultados
El servicio se ofrece “tal cual”. Hacemos nuestro mejor esfuerzo por mantenerlo disponible y actualizado, pero no garantizamos un resultado específico de aprendizaje ni un servicio libre de interrupciones o errores.
10. Limitación de responsabilidad
En la medida permitida por la ley, nuestra responsabilidad total frente a ti por cualquier reclamo relacionado con el servicio se limita al monto que hayas pagado en los 12 meses anteriores al hecho que originó el reclamo.
11. Cambios en los términos
Podemos actualizar estos términos. Publicaremos aquí la versión vigente con su fecha y, si el cambio es relevante, te avisaremos por correo electrónico. Si continúas usando el servicio después de la actualización, se entiende que aceptas los nuevos términos.
12. Ley aplicable
Estos términos se rigen por las leyes de [jurisdicción pendiente de definir], y cualquier controversia se someterá a los tribunales competentes de esa jurisdicción.
13. Contacto
Habla1000 · soporte@habla1000.com
Dirección postal: [pendiente de completar]
Consulta también nuestra Política de Privacidad.